Vanliga frågor
Hur kvalificerar Qvantum leads innan de skickas vidare?
När Qvantum får in en kundförfrågan via våra kanaler kvalificerar vi leadet genom att kontakta kunden för att säkerställa relevans och köpberedskap innan det tilldelas en installationspartner.
Vad avgör vilken installatör som f år ett specifikt lead?
Tilldelningen av leads baseras på dina prestationsmått: konverteringsgrad (hur många affärer du stänger) och svarsfrekvens (hur snabbt och konsekvent du uppdaterar leadstatus i plattformen).
Hur lång tid har jag på mig att acceptera ett lead?
Du har 8 timmar på dig att acceptera ett lead efter att du mottagit notifieringsmejlet. Om inget svar ges inom denna tidsram tilldelas leadet till en annan partner.
Vad händer efter att jag skickat en offert eller genomfört ett platsbesök?
När du markerar ett lead som ”Offert skickad” eller ”Platsbesök genomfört” kontaktar Qvantum kunden för att stärka din position som vald installatör och öka förtroendet för Qvantums varumärke.
Hur hjälper plattformen mig att hålla koll på leads?
Du får påminnelser om ingen statusuppdatering har gjorts: den första efter 7 dagar och den andra efter ytterligare 21 dagar för att hjälpa till att hålla processen igång.